Planlar
Topluluk
- AGPLv3 altında ürünün tamamı
- Tüm kaynaklar, depolama türleri ve özellikler
- Konsol ve ajanlar için imzalı güncellemeler
- GitHub Discussions'ta topluluk yardımı
- GitHub'da hata bildirimleri
Ticari destek
- BackupZit'i geliştirenlerden doğrudan destek
- MaxZit müşteri portalında destek talepleri
- Kurulum, taşıma ve kurtarmada yardım
- Şirketler için faturalar
- Destek İngilizce verilir
Planlar ve fiyatlar müşteri portalında gösterilir. Destek talepleri ve e-postalar yalnızca İngilizce yanıtlanır.
Hata bildir
Bir şey çalışmıyor mu? GitHub'da bir hata bildirimi açın — form sürümü, etkilenen bileşeni ve yeniden oluşturma adımlarını sorar. Konsol menüsünde de Hata bildir bağlantısı vardır. Lütfen bildirimleri İngilizce yazın.
Güvenlik sorunları herkese açık bir bildirimle değil, gizli olarak bildirilir: bkz. Güvenlik.
Destekle ilgili sorular
BackupZit'i şirketimde kullanmak için destek planı gerekir mi?
Hayır. BackupZit, GNU AGPLv3 altında ticari kullanım dahil ücretsiz olarak kurulabilir ve kullanılabilir. Destek isteğe bağlıdır.
Bazı özellikler yalnızca destekle mi sunuluyor?
Hayır. Tek bir sürüm vardır; destekle özellik değil, yardım ve yanıt süresi satın alırsınız.
Destek hangi dilde verilir?
Ücretli destek yalnızca İngilizce verilir. Konsol, kılavuzu ve bu web sitesi 14 dilde sunulur.
MaxZit kimdir?
MaxZit, BackupZit'i geliştiren ve BT hizmetleri sunan şirkettir. Daha fazlası için maxzit.com.