Planos
Comunidade
- O produto completo sob a AGPLv3
- Todas as origens, armazenamentos e recursos
- Atualizações assinadas do console e dos agentes
- Ajuda da comunidade nas GitHub Discussions
- Relatos de erros no GitHub
Suporte comercial
- Suporte direto de quem desenvolve o BackupZit
- Chamados na área do cliente da MaxZit
- Ajuda com instalação, migração e recuperação
- Faturas para empresas
- O suporte é prestado em inglês
Planos e preços aparecem na área do cliente. Chamados e e-mails são atendidos somente em inglês.
Relatar um erro
Algo não funciona? Abra um relato de erro no GitHub — o formulário pede a versão, o componente afetado e os passos para reproduzir. O menu do console também tem o link Relatar um erro. Escreva os relatos em inglês, por favor.
Problemas de segurança devem ser relatados em particular, não em um relato público: veja Segurança.
Perguntas sobre o suporte
Preciso de um plano de suporte para usar o BackupZit na minha empresa?
Não. O BackupZit é gratuito para instalar e usar, inclusive comercialmente, sob a GNU AGPLv3. O suporte é opcional.
Algum recurso só está disponível com suporte?
Não. Existe uma única edição; com o suporte você compra ajuda e tempos de resposta, não recursos.
Em qual idioma o suporte é prestado?
O suporte pago é prestado somente em inglês. O console, seu guia e este site estão disponíveis em 14 idiomas.
Quem é a MaxZit?
A MaxZit é a empresa que desenvolve o BackupZit e oferece serviços de TI. Saiba mais em maxzit.com.